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障がい福祉サービスを利用する方

ご利用までの流れ

障害福祉サービスを利用する方

お客様のご利用の流れをご案内いたします。下記の質問に答えていってください。

質問

障害区分認定を受けていますか?

障がい福祉サービスをご利用いただけます。

サービス利用等について、お気軽にご相談ください。

ご利用になるにはまず認定を受ける必要があります。

障害区分認定利用手続きの流れ

  • 利用者様 ご相談

    相談支援専門員にお気軽にお尋ねください。
    障がい区分認定申請の代行手続きや必要に応じて同行支援も行います。

  • 生協ひろしま 利用申請・サービス 利用計画の作成依頼他

    • 利用申請
    • 相談支援センターの利用申し込みとご契約、アセスメント

      ご家庭を訪問しご本人やご家族と面接をして、ご希望などをお聴きし、利用できるサービスの説明等を行います。
      ご同意いただけましたらご契約となります。

    • サービスプランの原案作成

      サービスの種類や回数他提案する原案を作成します。

    • サービス提供事業者との利用調整や予約
    • サービスプランの暫定的な利用と個別支援計画の作成
  • 市区町村 障害者区分の認定

    利用者の心身の状況等について調査を行い、審査会の審査・判定を受けて、障害程度区分の認定がされます。

  • 市区町村 勘案事項調査

    地域生活、就労、日中活動、介護者、居住などの調査が行われます。

  • 市区町村 サービスの利用意向の聴取

  • 市区町村 支給決定

    障害程度区分やサービスの利用意向を踏まえて、市区町村で障害福祉サービスの内容が決定されます。

    • 受給者証の交付

      支給が決定した方には受給者証が交付されます。

  • 利用者様 サービス利用開始

    • サービス提供事業者と契約

      選んだサービス提供事業者に、受給者証を提示して利用を申し込み、契約をします。

    • サービスの利用

      契約にもとづきサービスを利用します。サービス利用後は、「利用者負担額」などをサービス事業者にお支払いください。

  • 生協ひろしま フォロー

    月1回(ケースによっては半年毎等に)ご家庭を訪問し、サービス内容があっているか等確認し、必要に応じてプランの見直し他継続支援をしていきます。

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福祉情報・相談センター

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祝日・祭日休み

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